Politique de confidentialité delmoraquint
Votre confiance est au cœur de notre démarche. Nous protégeons vos données personnelles avec la plus grande rigueur.
Présentation et principes clés
Votre confidentialité est une priorité pour delmoraquint. Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à la personnalisation de votre accompagnement.
Nous garantissons la sécurité et la confidentialité de vos informations conformément à la législation française et européenne en vigueur sur la protection des données.
Collecte des informations
Les données que vous fournissez servent exclusivement à traiter vos demandes ou à personnaliser nos recommandations. Nous ne collectons aucune information non essentielle.
Données recueillies directement
- • Informations personnelles fournies lors du formulaire de contact.
- • Données renseignées lors de la prise de rendez-vous.
- • Messages ou demandes adressés via notre plateforme.
- • Éventuelles informations partagées lors d’un échange téléphonique.
- • Documents transmis à l’appui de votre dossier.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP pour des raisons techniques de sécurité.
- • Données de navigation via cookies essentiels.
- • Horodatage de chaque interaction sur le site.
- • Référencement des pages consultées.
- • Gestion technique des consentements aux cookies.
Utilisation des données traitées
Nous utilisons vos informations uniquement dans le cadre de nos missions et pour garantir la qualité de l’accompagnement proposé.
- • Traitement de vos demandes et messages.
- • Personnalisation de nos recommandations.
- • Amélioration de la qualité de service.
- • Gestion administrative de votre dossier.
- • Respect des obligations réglementaires.
- • Statistiques anonymisées à usage interne uniquement.
- • Gestion des droits liés à la protection des données.
Notre engagement: delmoraquint s’engage à limiter la collecte à ce qui est strictement nécessaire et à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales sans votre accord.
Partage des données
Vos informations ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés. Toute communication avec des partenaires se fait dans le respect total de la loi.
Prestataires partenaires
Certains sous-traitants peuvent accéder à vos données uniquement pour exécuter des services techniques (hébergement, support IT, etc.).
Obligations légales
En cas d’obligation légale, nous pouvons être amenés à transmettre des données à l’autorité compétente.
Statistiques anonymisées
Les statistiques interne sont réalisées sur des données rendues anonymes.
Vos droits en matière de données
Conformément à la loi, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition.
- • Accès à l’ensemble des données vous concernant.
- • Correction des informations incorrectes ou incomplètes.
- • Effacement de vos données dans le respect du droit applicable.
- • Transmission de vos données dans un format structuré.
- • Opposition à l’utilisation de certaines données.
- • Limitation du traitement dans certaines circonstances.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la section « Contact ».
Protection et sécurité
Nous mettons en œuvre des dispositifs techniques et organisationnels pour préserver la confidentialité de vos informations.
Mesures techniques mises en place
- • Serveurs sécurisés localisés en France ou UE.
- • Chiffrement des transmissions de données sensibles.
- • Mises à jour régulières des systèmes de sécurité.
- • Limitation stricte des accès aux seules personnes habilitées.
Mesures organisationnelles associées
- • Sensibilisation continue des équipes à la protection des données.
- • Procédures internes de gestion des incidents.
- • Nomination d’un référent à la sécurité des données.
- • Contrôle des accès administratif au système d’information.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’atteinte des finalités décrites dans cette politique.
- • Informations relatives à votre compte utilisateur.
- • Données issues de l’utilisation des outils proposés.
- • Messages échangés via la plateforme.
- • Relevés ou documents transmis pour l’analyse du dossier.
- • Aucune sollicitation non sollicitée n’est réalisée.
À l’issue de la durée légale, vos données sont supprimées.
Transferts hors Union européenne
Dans de rares cas, certaines données techniques peuvent être transférées hors UE, avec toutes les garanties de sécurité imposées par la réglementation.
- • Clause contractuelle type de la Commission UE.
- • Hébergement certifié conforme RGPD.
- • Contrôle renforcé en cas de sous-traitance hors UE.
- • Analyse préalable d’impact sur la protection des données.
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires à la navigation ou à la sécurité du site. Pour les autres cookies, votre accord est collecté.
Types de cookies utilisés
- • Cookies fonctionnels, indispensables au fonctionnement du site.
- • Cookies destinés à mesurer l’audience et les performances.
- • Aucun cookie à visée publicitaire n’est utilisé.
- • Outils facilitant votre navigation ou personnalisation.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans votre navigateur.
Modification de la politique
Toute modification majeure de cette politique fait l’objet d’une information dédiée et accessible sur le site.
- • Notification sur la page d’accueil en cas de changement.
- • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur.
- • Annonce dans une lettre d’information si nécessaire.
- • Documentation accessible sur simple demande.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.
Contactez le référent protection des données
Pour toute demande ou réclamation, contactez-nous via le formulaire « Contact ».
delmoraquint
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)9 21 94 48 42
E-mail: content@delmoraquint.sbs
Politique mise à jour le 6 novembre 2025.
Entrée en vigueur depuis le 6 novembre 2025.